Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable

KRONO GLOBAL MARKETING S.L.

NIF

B26958140

Domicilio

Calle Cofrentes 11, piso 6, puerta 11, 46010 València (Valencia), España

Contacto para protección de datos

info@kronoglobal.com

2. Qué datos tratamos

Los que el usuario facilita en el formulario de contacto o por correo electrónico: nombre y apellidos, correo electrónico, empresa, país, perfil (comprador, distribuidor o fabricante), línea de interés y el contenido de su mensaje. No solicitamos datos de categorías especiales.

3. Para qué los tratamos

• Responder a la consulta y, en su caso, preparar una propuesta comercial.
• Gestionar la relación comercial que pueda derivarse de esa consulta, con la participación del equipo de KRONO en Pekín cuando la consulta lo requiera.

No elaboramos perfiles automatizados ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. No enviamos comunicaciones comerciales periódicas sin consentimiento expreso.

4. Base jurídica

• El consentimiento del usuario al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y, en su caso, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Durante el tiempo necesario para atender la consulta. Si no se inicia una relación comercial, los datos se suprimen en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto. Si se inicia, se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción, debidamente bloqueados.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos los datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito las garantías exigidas por el RGPD: el proveedor de alojamiento web y Google (correo electrónico y hoja de cálculo en la que se registran las consultas).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En el caso de Google, las transferencias a Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Transferencia internacional a China

KRONO cuenta con equipo en Pekín (China), que puede acceder a las consultas recibidas para atenderlas y preparar propuestas con los fabricantes. China no dispone de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esta transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea [PENDIENTE: firmar las cláusulas contractuales tipo con el equipo de Pekín antes de publicar; revisar con el abogado]. El usuario puede solicitar una copia de estas garantías escribiendo a info@kronoglobal.com.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@kronoglobal.com, indicando el derecho que ejerce. Si considera que no se han atendido correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

KRONO aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, y limita el acceso a las personas que necesitan conocerlos para atender la consulta.